抖音小店怎么取消客戶訂單？操作超簡單！抖音小店的賣家每天要處理很多訂單，有時候遇到一些問題，需要把訂單取消，不做這個交易。有些新手商家不清楚怎么取消客戶的訂單，其實步驟很簡單，我們跟著下面的方法來做就可以啦！

第一步：進入抖音小店的商家后臺，找到【訂單管理】的選項。

第二步：我們找到要取消的訂單，通過訂單號、商品名稱、下單時間等方法進行篩選。

第三步：找到訂單之后，就點擊訂單詳情頁的【取消訂單】，并且把具體原因填上。

第四步：我們提交申請之后，系統(tǒng)就會自動退款，并且通知賣家。

注意：這個操作適用于【待支付】、【待發(fā)貨】的訂單狀態(tài)，如果是已經(jīng)發(fā)貨的訂單，就要通過售后流程進行處理。如果訂單的金額特別大，那最好還是先跟買家進行溝通，再取消訂單。

好啦，今天的內(nèi)容就到這里了，大家學(xué)會了嗎？如果你還讓自己的店鋪能夠做強做大，就到美迪教育，了解抖音小店培訓(xùn)班http://casciot.com.cn/course/douyinxdyy/、抖音小店孵化訓(xùn)練營，讓你快速起店、輕松變現(xiàn)。

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